Barrierefreiheit bei vsmBooking

Der geschützte Entwurf dokumentiert Zielstandard, Prüfumfang, technische Prüfungen, bekannte Grenzen und einen direkten Feedbackweg.

Ziel und Geltungsbereich

Die Angaben beschreiben den aktuellen Entwicklungs- und Prüfansatz. Sie bestätigen noch keine vollständige Konformität.

Zielstandard
vsmBooking richtet Produktentwicklung und Prüfung auf WCAG 2.2, Konformitätsstufe AA, aus. Das ist ein Ziel und noch keine Konformitätsbehauptung.
Produktoberflächen
Berücksichtigt werden öffentliche Buchungs-, Event-, Ticket- und Kundenkonto-Flows sowie die geschützte Betreiberoberfläche.
Weitere Ausgaben
Website-Einbindungen, Hilfetexte, rechtliche Seiten, Transaktions-E-Mails und erzeugte Dokumente gehören zum Prüfumfang, soweit vsmBooking ihre Darstellung steuert.
Drittanbieter
Weitergeleitete Oberflächen von Zahlungs-, E-Mail- oder anderen Drittanbietern werden separat bewertet und können eigene Barrieren oder Erklärungen haben.

Preview geschützt

Diese Inhalte sind Entwürfe und werden erst nach finaler Rechtsprüfung vor Go-live veröffentlicht.

Zur Verwaltung

Technischer und manueller Prüfstand

Automatisierte Prüfungen

Repräsentative Seiten werden mit regelbasierten Accessibility-Checks geprüft. Automatisierte Ergebnisse decken nur einen Teil der WCAG-Anforderungen ab.

Responsive Darstellung und Vergrößerung

Die Prüfmatrix umfasst schmale Ansichten ab 320 Pixeln, mobile und Desktop-Viewports, Textvergrößerung sowie Reflow ohne vermeidbare horizontale Seitennavigation.

Tastatur, Fokus und Statusmeldungen

Hauptwege werden auf vollständige Tastaturbedienung, sichtbaren Fokus, sinnvolle Reihenfolge, Dialogverhalten und programmatisch erkennbare Rückmeldungen geprüft.

Manuelle Nutzungstests

Screenreader, Vergrößerung, Sprachsteuerung und weitere assistive Technologien müssen auf realen Browser- und Gerätekombinationen durch Menschen geprüft werden.

Bekannte Grenzen

Keine vollständige Konformitätsprüfung

Automatisierte und interne Prüfungen ersetzen weder eine vollständige WCAG-Bewertung noch Tests mit Menschen, die assistive Technologien im Alltag nutzen.

Externe Oberflächen

Zahlungs- und Providerseiten liegen teilweise außerhalb der technischen Kontrolle von vsmBooking. Ihre tatsächliche Zugänglichkeit muss im finalen Produktionsfluss separat nachgewiesen werden.

Dynamische Inhalte der Betreiber

Betreiber können eigene Texte, Medien, Sitzpläne und Veranstaltungsinhalte veröffentlichen. Für deren barrierearme Aufbereitung sind zusätzliche redaktionelle Prüfungen erforderlich.

Barriere melden

Feedback ist ohne Formularpflicht per E-Mail an legal@vsmbooking.de möglich. Hilfreich sind die betroffene Seite, der ausgeführte Schritt, Browser oder assistive Technologie und die gewünschte Alternative. Personenbezogene oder vertrauliche Daten sollen nicht mitgesendet werden.

Rechtliche Einordnung offen

Diese geschützte Arbeitsfassung ist keine abschließende Barrierefreiheitserklärung. Ob und in welchem Umfang BFSG und BFSGV auf vsmBooking, einzelne Plattformleistungen oder Angebote der Betreiber anwendbar sind, muss extern rechtlich geprüft und die finale Erklärung danach freigegeben werden.